Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan Layanan, Pengunjung menyatakan bahwa Pengunjung telah membaca, memahami dan setuju untuk terikat oleh Perjanjian dan/ atau Ketentuan lainnya yang diberlakukan oleh Pluxee, baik apabila Pengunjung seorang Pengguna Terdaftar dari Layanan ataupun bukan. Pluxee berhak, atas Ketentuannya sendiri, untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian dari Perjanjian ini setiap saat tanpa pemberitahuan lebih lanjut. Dengan terus menggunakan situs web ini setelah adanya perubahan tersebut merupakan tanda penerimaan Pengunjung terhadap revisi Perjanjian dan Ketentuan lainnya yang diberlakukan oleh Pluxee.

KETENTUAN UMUM BAGI PENGGUNA

• Setiap Pengguna sepakat untuk tidak menyalin, menggunakan atau mengunduh semua informasi, tulisan, gambar, rekaman video, direktori, dokumen, database atau iklan yang ada di situs yang dimiliki oleh Pluxee dengan tujuan apapun tanpa izin tertulis dari Pluxee Benefits and Rewards Indonesia.

• Saat mengunjungi dan menggunakan situs Pluxee, termasuk setiap fitur dan layanannya, setiap Pengguna tidak diperkenankan untuk:

  • memberikan informasi dan konten yang salah, tidak akurat, bersifat menyesatkan, bersifat memfitnah, bersifat asusila, mengandung pornografi, bersifat diskriminasi atau rasis.
  • mengambil tindakan yang dapat mengacaukan sistem seperti menampilkan, mengimpor atau mengekspor informasi atau masukan dari situs luar untuk tujuan yang tidak terkait dengan situs yang dimiliki Pluxee
  • menyebarkan spam, hal-hal yang tidak berasusila, atau pesan elektronik yang berjumlah besar, pesan bersambung.
  • menyebarkan virus atau seluruh teknologi lainnya yang sejenis yang dapat merusak dan/atau merugikan situs Pluxee, afiliasinya dan pengguna lainnya.
  • memasukkan atau memindahkan fitur pada situs Pluxee tidak terkecuali tanpa sepengetahuan dan persetujuan dari Pluxee Benefits and Rewards Services Indonesia.
  • menyimpan, meniru, mengubah, atau menyebarkan konten dan fitur situs Pluxee, termasuk cara pelayanan, konten, hak cipta dan intelektual yang terdapat pada situs.
  • mengambil atau mengumpulkan informasi dari pengguna lain, termasuk alamat email, tanpa sepengetahuan pengguna lain.
  • Pluxee berhak membatasi atau tidak memberikan akses, atau memberikan akses yang berbeda untuk dapat membuka situs dan fitur di dalamnya kepada masing-masing Pengguna, atau mengganti salah satu fitur atau memasukkan fitur baru tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap Pengguna dengan ini sepakat bahwa karena alasan apapun membebaskan Pluxee dari segala bentuk pertanggungjawaban terhadap Pengguna atau terhadap pihak ketiga jika yang bersangkutan tidak dapat menggunakan Situs (baik karena gangguan, dibatasinya akses, dilakukannya perubahan fitur atau tidak dimasukkannya lagi fitur tertentu atau karena alasan lain); atau jika komunikasi atau transmisi tertunda, gagal atau tidak dapat berlangsung; atau jika timbul kerugian (secara langsung, tidak langsung) karena digunakannya atau tidak dapat digunakannya situs Pluxee atau salah satu fitur di dalamnya.
  • Dengan terus melakukan akses atau terus menggunakan situs Pluxee, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui ketentuan situs Pluxee yang mengatur masalah penggunaan informasi yang dimasukkan masing-masing Pengguna ke dalam situs. Pengguna menerima ketentuan ini serta tambahan atau setiap perubahan atau pembaruannya. Pengguna memahami dan mengetahui secara sadar bahwa Pluxee dapat mengubah ketentuan tentang Kerahasiaan Pribadi ini sewaktu-waktu dan akan memasukkan versi terbarunya di situs Pluxee. Jika terus menggunakan situs Pluxee, Pengguna dianggap menerima dan menyetujui ketentuan tentang Privacy Policy yang tercantum di situs Pluxee pada saat digunakan.

PENGGUNA TERDAFTAR

• Dengan memilih untuk membuat akun sebagai member dari situs Pluxee, Pengguna Terdaftar bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta Pengguna Terdaftar bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Pengguna Terdaftar.

  • Pengguna Terdaftar menyetujui untuk:
    • Segera memberitahukan kepada Pluxee Benefits and Rewards Indonesia setiap adanya dugaan penggunaan yang tidak sah/valid dengan pengatasnamaan nama akun Pengguna terdaftar.
    • Memastikan bahwa Pengguna Terdaftar keluar (log out) dari akun pada setiap akhir dari aktivitas pada situs Pluxee untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
  • Pluxee Benefits and Rewards Indonesia berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs Pluxee dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga Pengguna Terdaftar atau pengguna lain jika Kami menganggap Pengguna Terdaftar atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.
  • Bahwa Pengguna Terdaftar tidak diperkenankan menjual, berupaya menjual, menawarkan untuk menjual, memberikan, menyerahkan atau mengalihkan Akun, Identitas Pengguna atau Sandi kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis sebelumnya dari Pluxee Benefits and Rewards Indonesia. Pluxee dapat menangguhkan atau menghentikan Akun Pengguna Terdaftar atau Akun pihak yang menerima pengalihan dari Pengguna Terdaftar yang dijual, ditawarkan untuk dijual, diberikan, diserahkan atau dialihkan dengan melanggar ketentuan dalam Pasal ini. Apabila dengan keterbatasan kemampuan Pluxee dalam mengidentifikasi pelanggaran ini, maka seluruh akibat, resiko adalah merupakan tanggung jawab dari Pengguna Terdaftar yang mengalihkan.

KEBIJAKAN PRIVASI

Pluxee menghormati hak perlindungan atas privasi Pengguna. Bagian ini menjelaskan bagaimana Pluxee menangani informasi tentang Pengguna ketika Pengguna mengunjungi dan menggunakan situs web Pluxee. Tingkat dan jenis informasi yang diterima tergantung pada apa yang dilakukan saat Pengunjung mengunjungi situs web. Pluxee tidak mengumpulkan informasi pribadi ketika Pengunjung mengunjungi situs web kecuali Pengunjung secara khusus dan sengaja memilih untuk memberikan informasi tersebut kepada Pluxee.

• Komunikasi dan Pemasaran

  Jika Pengguna telah terdaftar pada situs web, Pluxee akan memberikan informasi kepada mengenai produk terbaru, berita, pemberitahuan, dan penawaran khusus melalui e -mail, pos, telepon , dan layanan pesan singkat (SMS) di ponsel dan/atau alat komunikasi lainnya. Jika Pengguna tidak ingin menerima pemasaran dari Pluxee, Pengguna harus memilih berhenti dengan mengikuti petunjuk berhenti berlangganan (unsubscribe).

• Penyimpanan Informasi Secara Otomatis

  Pluxee secara otomatis mencatat informasi penggunaan situs web lalu menganalisis statistik untuk melacak masalah operasi, untuk mencegah penipuan dan untuk meningkatkan efektivitas, keamanan, dan keadaan keseluruhan situs web. Informasi ini tidak mengidentifikasi Pengguna secara pribadi dan  Pluxee tidak menggunakan informasi ini untuk melacak informasi tentang individu. Untuk setiap halaman yang Pengguna kunjungi, Pluxee hanya mengumpulkan dan menyimpan informasi teknis yang diperlukan oleh apa yang disebut "web server log file", termasuk namun tidak terbatas pada: Tanggal dan waktu akses, alamat URL halaman web yang dikunjungi, domain internet dan alamat IP dari mana situs web diakses, Jenis browser dan sistem operasi yang digunakan untuk mengakses situs web (jika disediakan oleh browser), alamat URL dari halaman pengarah (jika disediakan oleh browser), penyelesaian atau status keberhasilan permintaan halaman web atau online item lainnya, ukuran file halaman web yang dikunjungi.

• Cookie

  Situs web dapat mengirimkan potongan-potongan kecil teks yang disebut "cookie" bersama dengan beberapa halaman web yang dikunjungi. Cookie biasanya digunakan pada halaman transaksional sebagai tempat - pemegang untuk mempertahankan konteks dan konten selama sesi penggunaan oleh individu, sehingga lebih mudah bagi Pengunjung untuk menggunakan fitur dinamis dari halaman-halaman web tanpa harus memberikan informasi yang sama berulang-ulang saat Pengunjung berpindah dari satu halaman ke halaman lain selama kunjungan. Ada tiga jenis cookie. Session Cookie adalah baris teks yang disimpan sementara di memori akses acak komputer Pengunjung ("RAM") dan hanya tersedia selama sesi browsing aktif.  Session Cookie tidak ditempatkan pada setiap hard drive dan akan hancur segera setelah Pengunjung menutup browsernya . Persistent Cookie dari sebuah situs web disimpan di dalam file pada  hard drive Pengunjung dan diakses setiap kali Pengunjung mengunjungi kembali situs web yang menempatkannya di sana. Hal ini memungkinkan situs web untuk mengingat apa yang Pengunjung sering lihat pada terakhir kali Pengunjung mengunjunginya.  Third Party Cookie adalah persistent cookie yang ditetapkan oleh atau dikirim ke situs web yang berbeda dari tampilan yang sedang Pengunjung lihat. Pluxee dapat menggunakan ketiga jenis  cookie tergantung pada bagian situs web yang di kunjungi. Pengunjung dapat mengatur browser  internet untuk menolak atau menghapus cookie . Jika Pengunjung menolak cookie, Pengunjung mungkin masih dapat menggunakan situs web, namun akses Pengunjung untuk menggunakan beberapa bagian dari situs web akan dibatasi.

PENYIMPANAN DAN PENGGUNAAN INFORMASI YANG DIBERIKAN SECARA SUKARELA

Jika Pengunjung secara sukarela memberikan Pluxee informasi pribadi, Pengunjung menyatakan persetujuan sukarela bagi Pluxee Benefits and Rewards Indonesia untuk menggunakan informasi yang diberikan.  Pluxee melakukan segala upaya untuk menginformasikan secara jelas bagaimana informasi digunakan pada saat di mana informasi tersebut dikumpulkan sehingga pengguna situs web dapat menentukan sendiri apakah mereka ingin memberikan informasi.

SYARAT DAN KETENTUAN UNTUK VOUCHER PLUXEE EVOUCHER:

• Voucher Pluxee eVoucher, sesuai dengan persyaratan yang berlaku; dapat dipergunakan untuk mendapatkan produk, barang dan/ atau jasa dari Merchant yang bekerja sama dengan Pluxee.
• Voucher Pluxee eVoucher tidak dapat diuangkan baik sebagian atau seluruhnya. Tidak ada pengembalian dalam bentuk apapun jika penggunaan kurang dari nilai nominal. Pengguna wajib menambahkan dengan uang tunai dan/ atau dengan bentuk pembayaran lain yang ditentukan oleh merchant dimaksud atas penggunaan melebihi nilai nominal voucher.
• Tata cara, kondisi dan persyaratan tertentu akan berlaku dalam penggunaan voucher di setiap merchant. Informasi mengenai jenis merchant yang memberlakukan persyaratan dan ketentuan tambahan terdapat pada merchant locator Pluxee eVoucher di epass.sodexomerchant,com.
• Untuk merchant MatahariMall.com, BliBli.com, Berrybenka.com dan Hijabenka.com, pengguna wajib menukarkan Pluxee eVoucher yang dimiliki dengan voucher yang berlaku dari masing-masing merchant tersebut di tukar.sodexovoucher.com dengan mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
• Seluruh syarat dan ketentuan akan penggunaan voucher Pluxee eVoucher di setiap merchant yang bekerja sama dengan Pluxee, dapat berubah sewaktu waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya berdasarkan kebijakan merchant partner dan Pluxee Benefits and Rewards Indonesia.
• Perhatikan masa berlaku voucher Pluxee eVoucher. Kode voucher yang telah lewat masa berlakunya tidak dapat dipergunakan lagi
• Pluxee tidak bertanggung jawab baik sebagian/ seluruhnya atas pembelian/ penggunaan makanan, barang/ jasa oleh Pengguna di merchant yang bekerja sama dengan Pluxee yang menyebabkan kehilangan/ kerugian/ terluka/ kematian/ hal-hal lain yang berhubungan dengan keamanan, kualitas, kebersihan, harga atau jasa.
• Klien dan dalam hal ini termasuk Pengguna Pluxee eVoucher setuju dan menegaskan bahwa Pluxee tidak membuat pernyataan dan/ atau jaminan sehubungan dengan produk, barang dan/ atau jasa yang ditawarkan dan/ atau dijual oleh merchant, termasuk namun tidak terbatas kepada kualitas, akurasi, kecukupan, ketepatan waktu, keseuaian untuk tujuan kelengkapan dari produk, barang dan/ atau jasa.
• Klien dan dalam hal ini termasuk Pengguna Pluxee eVoucher harus berpegang kepada merchant yang relevan/ bersangkutan untuk meminta pertanggungjawaban apabila terdapat hal-hal yang tidak dan/ atau kurang sesuai dengan pernyataan dan/ atau jaminan yang diberikan oleh merchant dimaksud.
• Atas segala ketentuan diatas, Klien dan Pengguna membebaskan Pluxee dari segala bentuk tanggung jawab, klaim, tuntutan, ganti rugi dan/ atau konsekuensi dalam bentuk apapun dan dari pihak manapun atas kondisi tersebut diatas.
• Informasi detail mengenai syarat dan ketentuan yang berlaku dapat menghubungi Customer Service Pluxee di (021) 5059 5016